Usein Kysytyt Kysymykset (UKK)

Tervetuloa Zenidon UKK-sivulle. Täältä löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin liittyen kauppaamme, toimituksiin, maksuihin ja palautuksiin.

1. Mihin maihin Zenido toimittaa?

Toimitamme tällä hetkellä Alankomaat, Belgia, Ruotsi, Tanska, Ranska ja Italia. Kaikki tilaukset lähetetään ilmaiseksi, ilman minimisummaa.

2. Kuinka kauan toimitus kestää?

Toimitusaika koostuu käsittelyajasta ja lähetysajasta. Tilaukset käsitellään 1–3 arkipäivän kuluessa.
Keskimääräinen toimitusaika on 9–15 arkipäivää, riippuen kuljetusyrityksestä.

3. Voinko palauttaa tilaukseni?

Tuotteet voi palauttaa 14 päivän kuluessa toimituksesta, edellyttäen että ne ovat käyttämättömiä, pesemättömiä ja alkuperäisessä kunnossa. Asiakkaat vastaavat palautuskuluista. Palautuksen aloittamiseksi voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen info@zenido.nl.

4. Mitä maksutapoja Zenido hyväksyy?

Meillä voit maksaa turvallisesti ja helposti seuraavilla tavoilla:

• Visa
• Mastercard
• Maestro
• iDEAL
• Bancontact
• Klarna
• MobilePay
• PayPal

5. Onko maksuni turvallinen Zenidolla?

Kyllä. Sivustomme on täysin suojattu 128-bittisellä SSL-salauksella ja noudatamme PCI-DSS-turvastandardia. Emme koskaan tallenna koko korttitietojasi – ainoastaan nimesi, sähköpostiosoitteesi, laskutus-/toimitusosoitteesi, tilauksen tiedot ja korttisi viimeiset neljä numeroa.

6. Kuinka voin ottaa yhteyttä Zenidoon?

Onko sinulla vielä kysyttävää tai tarvitset apua? Ota rohkeasti yhteyttä:

Yrityksen nimi: Zenido
Osoite: Kalf 194, 1509 BC Zaandam, Alankomaat
Puhelinnumero: +31 6 27960382
Sähköposti: info@zenido.nl
Aukioloajat: Maanantaista perjantaihin, 09:00 – 17:00 (GMT+01:00)
Kaupparekisterinumero: 67243053
ALV-tunnus: NL002381707B61

Seuraa @zenido.nl, missä yksinkertaiset suunnitelmat luovat kauniita tiloja.