Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Velkommen til Zenido FAQ-side. Her finner du svar på de mest stilte spørsmålene om vår butikk, frakt, betalinger og retur.

1. Til hvilke land sender Zenido?

Vi sender for øyeblikket til Nederland, Belgia, Sverige, Danmark, Frankrike og Italia. Alle bestillinger sendes gratis, uten minimumsbeløp.

2. Hvor lang tid tar leveringen?

Den totale leveringstiden består av behandlingstid og frakttid. Bestillinger behandles innen 1–3 virkedager.
Gjennomsnittlig leveringstid er 9–15 virkedager, avhengig av transportør.

3. Kan jeg returnere bestillingen min?

Varer kan returneres innen 14 dager etter levering, forutsatt at de er ubrukt og uvaske, og i original stand. Kundene er ansvarlige for returfrakten. For å starte en retur kan du sende oss en e-post på info@zenido.nl.

4. Hvilke betalingsmetoder aksepterer Zenido?

Hos oss kan du betale trygt og enkelt med:

• Visa
• Mastercard
• Maestro
• iDEAL
• Bancontact
  
• MobilePay
• PayPal

5. Er betalingen min sikker hos Zenido?

Ja. Vår nettside er fullt sikret med 128-bit SSL-kryptering og vi følger PCI-DSS sikkerhetsstandard. Vi lagrer aldri dine fullstendige kortopplysninger – kun navn, e-postadresse, faktura-/leveringsadresse, bestillingsdetaljer og de siste 4 sifrene i kortnummeret ditt.

6. Hvordan kan jeg kontakte Zenido?

Har du flere spørsmål eller trenger hjelp? Ta gjerne kontakt med oss:

Firmanavn: Zenido
Adresse: Kalf 194, 1509 BC Zaandam, Nederland
Telefonnummer: +31 6 27960382
E-post: info@zenido.nl
Åpningstider: Mandag til fredag, 09:00 – 17:00 (GMT+01:00)
KVK: 67243053
MVA-nummer: NL002381707B61

Følg @zenido.nl hvor enkle design skaper vakre rom.